Uvjeti korištenja

Predmet i prihvaćanje uvjeta

Logbook je softver kao usluga (SaaS) namijenjen ugostiteljskim objektima — restoranima, kafićima, pekarnicama, cateringu, konobama i manjim hotelima. Obuhvaća module za HACCP i evidencije, rezervacije, raspored i plaće, radne zadatke, kontrolu dolaska te fiskalizaciju i eRačun. Registracijom korisničkog računa ili korištenjem usluge potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete te da imate ovlasti sklopiti ugovor u ime objekta. Ako se ne slažete s nekom odredbom, nemojte koristiti uslugu. Uvjeti vrijede za sve module, neovisno o tome plaćate li jedan ili više njih.

Probno razdoblje i pretplata

Nakon registracije dobivate 15 dana besplatnog probnog razdoblja s punim pristupom odabranim modulima — bez unosa kartice i bez automatske naplate. Uz to nudimo 48-satni demo s gotovim podacima, ograničen na jedan demo po e-mail adresi, za brzo upoznavanje sustava. Nakon isteka probnog razdoblja pristup se nastavlja isključivo aktivacijom plaćene pretplate. Plaćate samo module koje stvarno koristite — cijena ovisi o odabranom opsegu. Pretplata se obnavlja za naredno obračunsko razdoblje dok je ne otkažete.

• 15 dana besplatno, bez kartice i bez obveze
• 48-satni demo s gotovim podacima, 1 po e-mail adresi
• Plaćate samo module koje koristite
• Bez automatske naplate dok ne aktivirate pretplatu

Otkaz i prestanak korištenja

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga. Otkazom prestaje obnavljanje za sljedeće obračunsko razdoblje, a pristup ostaje aktivan do kraja već plaćenog razdoblja. Po prestanku pretplate omogućit ćemo vam razuman rok za izvoz vaših podataka prije njihovog brisanja ili anonimizacije. Imajte na umu da određene zakonske evidencije — primjerice HACCP zapisi ili fiskalni podaci — morate čuvati i izvan trajanja pretplate sukladno propisima. Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti račun u slučaju neplaćanja, zlouporabe ili kršenja ovih Uvjeta, uz prethodnu obavijest gdje je to izvedivo.

Obveze korisnika

Vi ste odgovorni za točnost podataka koje unosite, za čuvanje pristupnih podataka te za radnje koje se izvršavaju pod vašim računom. Obvezujete se koristiti uslugu u skladu sa zakonom i ne ugrožavati sigurnost ili dostupnost sustava drugim korisnicima. Posebno: za module fiskalizacije i evidencija odgovorni ste osigurati da uneseni podaci odgovaraju stvarnom poslovanju, jer Logbook je alat koji vam pomaže u ispunjavanju obveza, ali ne preuzima vašu zakonsku odgovornost prema nadležnim tijelima. Zabranjeno je pokušavati pristupiti tuđim tenantima ili podacima.

• Točnost unesenih podataka je na korisniku
• Pristupni podaci se čuvaju povjerljivo
• Korištenje u skladu sa zakonom i ovim Uvjetima
• Zabranjen pristup tuđim podacima i tenantima

Dostupnost usluge i podrška

Trudimo se osigurati visoku dostupnost usluge, no ona se pruža "kakva jest" i moguća su planirana održavanja ili kraći prekidi. O većim planiranim radovima obavještavamo unaprijed kad je to moguće. Podaci su izolirani po objektu (tenant), prenose se šifriranom vezom, a sustav vodi nepromjenjivi audit-trail svih radnji. Sigurnosne kopije izrađuju se redovito. Logbook ne jamči neprekidan rad bez ijednog zastoja, ali se obvezuje pravodobno otkloniti smetnje i pružiti razumnu korisničku podršku za pitanja vezana uz korištenje modula.

Odgovornost i ograničenja

Logbook pruža softverski alat za vođenje evidencija i poslovnih procesa, ali konačna odgovornost za usklađenost s propisima — uključujući Fiskalizaciju 2.0, izdavanje eRačuna prema EN 16931 i HR CIUS, HACCP zahtjeve te NN 124/2025 — ostaje na korisniku kao subjektu poslovanja. U mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ni za posljedice netočno unesenih podataka ili neovlaštenog pristupa nastalog propustom korisnika u čuvanju lozinki. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti. Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.